일 썸네일형 리스트형 핸드폰 판매 경험으로 써 본 설득의 기술 사람들 사이에서 오가는 수 많은 말들에는 부탁을 들어달라는 요청이나 요구가 항상 있기 마련입니다. 과거에는 정으로, 의리로 사람들은 다른 사람의 부탁을 잘 들어주곤 했습니다. 하지만 이러한 풍토가 사라지고 개인주의, 이해타산적인 분위기가 사회에 만연하면서 정에 의존한, 의리에 의존하는 말로는 더 이상 내가 원하는 바를 상대방에게 관철 시킬 수 없습니다. 제가 대리점에서 반년 간 일한 경험을 바탕으로 상대를 설득하기 위한 방법들을 여러분에게 말해보고자 합니다. 1.상대방의 유형을 파악하라. 여러분들 요즘 핸드폰 어떻게 사셨나요? 다들 2년약정을 들고 많이들 구입하실꺼라 생각합니다. 판매자 입장에서는 과거 보조금시대에 달리, 시스템이 복잡해지자 고객유형 파악이 더욱 더 중요해졌는데요. 일단 제가 일했던 경험.. 더보기 이전 1 다음
